Politique de confidentialité

ivarentosar s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD européen.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de consultation gratuite

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous demandez une consultation.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, pour améliorer l'expérience utilisateur de notre site.
• Informations financières générales : informations que vous choisissez de partager lors de la consultation pour personnaliser nos conseils.
• Communications : contenu de vos échanges avec notre équipe pour assurer un suivi de qualité et personnalisé.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants avec votre consentement explicite

• Fournir nos services de consultation gratuite et répondre à vos demandes d'information de manière personnalisée.
• Communiquer avec vous concernant votre consultation, vous envoyer des confirmations et répondre à vos questions.
• Améliorer nos services en analysant l'utilisation de notre site et en identifiant les besoins de nos utilisateurs.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en tant qu'entreprise opérant en France sous juridiction européenne.

Fondement juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes conformément au RGPD

Votre consentement explicite pour les traitements nécessitant votre accord préalable, l'exécution de nos services à votre demande, le respect de nos obligations légales, et nos intérêts légitimes à améliorer nos services dans le respect de vos droits.

Partage d'informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants uniquement

• Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à opérer notre site et nos services, sous contrat strict de confidentialité et uniquement pour les finalités prévues.
• Lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux dans le cadre de procédures judiciaires.
• Avec votre consentement explicite préalable dans toute autre situation non couverte par les cas ci-dessus mentionnés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, des audits de sécurité réguliers et la formation continue de notre personnel aux meilleures pratiques de protection des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment

• Droit d'accès et de rectification : vous pouvez consulter et corriger vos données personnelles que nous détenons.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité et droit d'opposition : vous pouvez récupérer vos données et vous opposer à certains traitements.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez contrôler les cookies via votre navigateur. Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies et vos choix

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Nous contacter

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page.